规则中心

适用范围

本规则适用于 Tennis Grid 首个正式版中的成年运动员正式比赛。每场比赛和组别另行公开主办方、日期、地点、参赛资格、容量、录取方式、赛制、计分、费用、退款截止时间和联系渠道。报名时展示的赛事与组别版本和本规则一同适用；发生影响权益的重大变更时，须向受影响者展示新版本并取得重新确认。

账号、身份与参赛资格

浏览公开比赛不要求登录。正式报名须登录、完成运动员身份验证并年满 18 周岁。组别资格以其公开条件为准，包括项目、性别、年龄、TG Level、排名、俱乐部成员范围和邀请等适用条件；双打两名运动员均须合格。系统在提交和录取时复核资格，不能因页面预检结果而保证最终录取。故意冒名、虚假资料或违规参赛按有记录的案件流程处理。

报名、搭档与代表身份

未提交的草稿不占名额，也不取得候补顺序。同一运动员在同场比赛可报名一个单打组别和一个双打组别。每场比赛选择同一代表俱乐部或个人参赛；选择俱乐部时须有有效成员关系。报名截止时保存适用的资格和代表身份快照；身份或成员关系失效仍须依规则处理。

指定具体搭档的邀请须由搭档本人登录核对并确认，确认前不占正式名额。可转发的公开比赛组队邀请，接收人须完成账号、手机号和运动员验证，核对组别、双方代表身份、费用及整笔付款安排，并分别确认规则、退款和隐私；接收人同意组队后，还须由发起人核对具体搭档并最终提交，才形成正式报名。打开邀请、登录、验证和同意组队均不预留名额、不取得候补顺序，也不产生付款；最终提交时重新校验当前资格、规则版本、有效期限及容量，按组别规则取得名额、进入候补或等待分配。同一运动员在同场比赛只能参与一个有效双打组队流程，与已有双打报名、指定搭档邀请和换搭档流程共同核对冲突。

名额与候补

组别仅使用事先公布的两种录取方式：合格提交时间优先，或报名截止后按对应排名、TG Level 和留痕的随机顺序录取。主办方不得插队。正式名额、报名申请、付款和签到是不同状态。候补不预收款；出现空位时按有效顺序发出限时邀请。距离项目首场超过 48 小时的，接受期限为 24 小时；否则为 2 小时，且不晚于项目首场。双打两人均须接受；逾期顺延。签到截止后停止递补。页面显示的候补顺位只供本人查看。

费用、签到与赛果

费用和实际收款方以该组别公开信息为准。首个正式版仅支持免费或由俱乐部线下收款；平台记录俱乐部对付款的确认，不代收该款。双打按组合收取一笔费用，不做 AA。获得名额不等于已付款或已签到。运动员须按赛事公布的签到和场次安排到场；实际缺席、退赛、延期和赛果争议按已公布赛事规则与留痕流程处理，不按计划时间自动判负。赛果确认、异议、纠错和最终名次以服务端记录为准；争议中的结果不进入正式积分或 TG Level 计算。

变更与处理

主办方更改比赛主要日期、城市、主要场地、组别资格或赛制、费用或收款方、退款权益、积分级别等影响权益的事项，应暂停受影响的新报名，通知已报名者并取得重新确认。拒绝重大变更或到期未答复者可退出；已收费用按退款规则处理。比赛或组别取消、组织者拒绝、无名额及系统错误等，按退款规则处理。咨询、异议和纠错由赛事组织者或平台在各自职责内处理并保存记录；公开页面展示的官方联系渠道以该赛事为准。

适用费用与收款方

免费组别没有已收费用可退。收费组别在报名之前公开总价、收款方、付款期限、退款模板和准确截止时间。首个正式版的收费仅由主办俱乐部线下收取，Tennis Grid 不代收俱乐部资金；线下退款由实际收款俱乐部办理，平台记录申请、决定、金额和完成事实。发票由实际收款或提供服务的主体依法处理。双打按组合收取一笔费用，退款退还实际付款人，不拆成两笔 AA 退款。

运动员主动退赛

每个收费赛事在开放报名之前选择并公布下列一种模板和当地时间：第一种为首个截止时间之前退还全部已收费用，之后默认不退；第二种为第一个截止时间之前全额退还、第二个截止时间之前退还 50%，之后默认不退。以服务端接收退赛申请的时间与已公布时间比较。未实际收款的，不产生退款。主办方可批准比公布模板更有利的个别退款，但不能减少已经公布的退款权益。

非运动员责任

比赛或组别取消、组织者拒绝报名、未取得名额、非本人责任导致资格取消、运动员拒绝重大变更、重复收款或系统错误，均应退还相关已收费用的全额，不另扣平台手续费。候补期间不应预收费用。赛事中途取消时，已完成场次和可确认的赛果按比赛规则保留，未完成部分以及相应退款由主办方按实际情况和已公布规则处理，不以“已经开赛”自动免除应退责任。

查询与争议

退款状态、金额、办理主体和完成时间应在本人报名记录中可查。线下付款和退款由俱乐部核对后登记，用户自行标记“已付”不等于俱乐部已确认收款。对记录有异议，可通过该赛事公开的官方联系渠道申请核查；平台对涉及平台规则、系统错误或利益冲突的事项进行受控复核并留痕。

处理者与联系

Tennis Grid 的个人信息处理者为南京零壹体育文化有限公司。查询、更正、删除、撤回同意、注销、投诉等隐私请求可发送至 tennisgrid02@163.com；请勿在邮件中直接发送身份证照片或完整证件号码。我们将在核验请求人身份后答复。

处理目的和信息范围

我们为账号登录与安全、成年人身份及参赛资格核验、俱乐部成员关系、正式比赛报名与管理、赛果确认、积分排名和 TG Level、通知及必要的争议处理使用相关信息。按使用的功能可能处理微信账号标识、手机号、比赛姓名、头像、城市、出生日期、性别、身份核验结果或材料、俱乐部关系、报名与搭档关系、比赛记录、付款和退款状态、操作及安全日志。正式身份材料和完整生日属于严格受限资料；需要单独同意的敏感信息，会在采集前说明必要性和影响并单独取得同意。拒绝非必要处理不影响公开浏览；缺少正式报名必需的身份资料时无法完成正式参赛。

使用、公开与共享

公开比赛资料可展示经确认的比赛姓名、头像、城市、单双打等级及可信状态、积分排名和公开比赛履历；俱乐部成员关系默认不公开，比赛代表俱乐部按报名快照展示。手机号、完整生日、身份材料、支付退款、内部比赛、证据与风控信息不公开。赛事负责人及获授权的“报名与参赛者”协作者仅可因参赛沟通查看必要联系信息；敏感查看和导出留痕。比赛完成 30 天后，赛事空间的联系信息自动脱敏，未结案件仅供案件处理人继续访问。向实际组织比赛的俱乐部提供必要报名资料，以及依法委托基础设施服务方处理信息时，我们限制其用途和访问范围；如另需向独立第三方提供个人信息，将依法告知接收方和用途并取得相应同意。

保存、保护与删除

账号标识和联系资料在账号存续期间保存；注销后在完成必要身份与债务核对的 30 天内删除或匿名化可删除的资料。报名草稿在最后编辑后 90 天内未提交的，删除其中的私有备注和选择；正式比赛、积分、排名及必要的操作记录为维持可追溯的比赛历史长期保存，停止相关公开服务时依法律要求处理。付款与退款记录至少保存法律规定的期间；未结争议材料保存至案件处理结束及依法必要的期间。比赛完成后，赛事空间的参赛联系信息按前述 30 天规则脱敏。我们使用服务端权限、访问日志、传输保护和必要的隔离措施；发生影响个人权益的安全事件时依法处置和通知。

个人权利

您可以查询、复制、更正和补充本人信息，并依法要求删除、撤回同意、注销账号或解释处理规则。撤回同意不影响撤回前已依法进行的处理；与正式比赛、公平竞赛、争议、法定义务有关的记录可能需要限制处理而不能立即删除。请通过本规则公布的联系渠道提出请求，我们会核验请求人身份并依法处理及答复。18 岁以下人员暂不能参加首个正式版的正式比赛。